TikTok Звільняє Сотні Співробітників у Зв’язку зі Зміною Напрямку на AI Модерацію Контенту

TikTok, соціальна медіа платформа, яка належить китайській компанії ByteDance, звільняє сотні працівників по всьому світу в рамках переходу до використання штучного інтелекту, перш за все у модерації контенту.

Згідно з Reuters, анонімне джерело з TikTok підтвердило цю п’ятницю, що майже 500 працівників у Малайзії були зачеплені. Робітникам було повідомлено про це у середу через електронну пошту, і більшість з них були частиною операцій з модерації контенту.

“Ми вносимо ці зміни як частину наших постійних зусиль зміцнити нашу глобальну модель роботи з модерацією контенту,” – заявив представник TikTok у своєму коментарі.

Від також підтвердили, що від постійного модернізування оперативних процесів будуть зачеплені ще більше співробітників по всьому світу. ByteDance нараховує близько 110,00 співробітників, які працюють у приблизно 200 містах, як вказано на їх вебсайті.

З новою системою компанія тепер видаляє 80% контенту, що порушує правила і вказівки, за допомогою штучного інтелекту, і планує інвестувати 2 мільярди доларів в довіру та безпеку на глобальному рівні протягом решти року.

Згідно з The Malaysia Reserve, що вперше повідомив про цю історію, TikTok використовував комбінацію людей і штучного інтелекту для управління своїми операціями з модерації контенту. Технологія штучного інтелекту TikTok навчалася від працівників модерувати контент за процесом навчання під наглядом. Зворотний зв’язок від людей допоміг АІ покращити свою точність, і, схоже, він досяг високих стандартів якості.

Цього тижня TikTok був позований 13 штатами у Сполучених Штатах за порушення безпеки дітей, і його звинувачують у створенні залежного алгоритму, який змушує дітей проводити на платформі великий час.