Meta AI робить історію пошуку публічною, викликаючи стурбованість щодо приватності

Користувачі та експерти цього тижня помітили, що додаток Meta AI має опцію “Відкрити”, яка дозволяє людям читати те, що схоже на приватні чати між користувачем та чат-ботом. Ці взаємодії включають запити та конфіденційні дані, що викликає побоювання щодо приватності та користувацького досвіду – особливо з урахуванням того, що користувачі можуть не знати, що їх розмови публікуються.

Від домашніх адрес до визнань у романтичних стосунках або злочинах, від аудіозаписів про особисті почуття до приватних фотографій, інформація, доступна через Meta AI, є надзвичайно особистою — і дуже публічною.

Ситуація стала вірусною після того, як венчурний капіталіст Джастін Мур поділилася дописом на соціальній медіа платформі X у четвер, включаючи скріншоти розмов, які вона знайшла на Meta AI, що містили зображення, текст і аудіоповідомлення з багатьох взаємодій.

“На додатку Meta’s AI відбувається щось дике,” написала Мур. “Стрічка майже повністю заповнена бебі-бумерами, які, здається, не мають жодної уяви, що їхні розмови з чат-ботом публікуються публічно.”

Дикі речі відбуваються в додатку AI від Meta.

Стрічка майже повністю складається з людей похилого віку, які, здається, не усвідомлюють, що їхні розмови з чат-ботом публікуються на все загальне огляд.

Вони стають досить особистими (дивіться друге фото, яке я анонімізувала). pic.twitter.com/0Hoff1psPU

— Жюстін Мур (@venturetwins) 11 червня, 2025

Мур зазначила, що вона провела годину, переглядаючи та виявляючи медичні та податкові записи, признання у зрадах, домашні адреси та багато іншого. Вона звернулася до Meta з цим питанням, і, як повідомляється, компанія визнала інформацію “досить дикою” і додала: “деякі люди не читають дрібний друк lol.”

Згідно з BBC, яке підтвердило цю ситуацію та знайшло подібні приклади, залишається незрозумілим, чи користувачі усвідомлюють, що їх історія чату публікується у відкритому стрічці новин. Коли користувач вирішує поділитися чатом, Meta відображає повідомлення, яке стверджує: “пропозиції, які ви публікуєте, є публічними та видимими для всіх… Уникайте публікації особистої або конфіденційної інформації.”

Експерт з кібербезпеки Рейчел Тобак заявила, що це проблема безпеки та користувацького досвіду. “Якщо очікування користувача щодо того, як функціонує інструмент, не відповідають реальності, у вас виникає велика проблема з користувацьким досвідом та безпекою”, – написала експерт на X. “Люди створили схему навколо AI чат-ботів і не очікують, що їхні запропоновані репліки AI чат-бота з’являться у стрічці новин соціальних медіа, подібно до Discover feed – це не так, як працюють інші інструменти.”

Тобак пояснив, що оскільки користувачі не очікують, що чат-бот буде публічно ділитися їхніми розмовами, вони безпомічно розкривають приватну інформацію.

Meta запустила свій додаток Meta AI кілька тижнів тому, 29 квітня, додатково інтегруючи асистента-чатбота в свої платформи, такі як WhatsApp та Instagram – доступність якого розширилася до Європи у березні.

Додаток дозволяє користувачам спілкуватися з AI-чатботом Meta так, як вони б спілкувалися з ChatGPT, але з особливою опцією “Відкриття”. “У додатку є стрічка ‘Відкриття’, місце для обміну та дослідження способів використання AI іншими користувачами”, – написала Meta в анонсі запуску.